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一些校外培訓機構在招生時已全國連鎖、可以轉校作為宣傳,而當家長真的為孩子辦理轉校時,卻會遇到各種麻煩。張露(化名)在為女兒辦理轉校后,竟發(fā)現轉入校區(qū)已被關停,而原校區(qū)卻表示與己無關……日前,南京市江寧經濟技術開發(fā)區(qū)人民法院對該案作出判決,藝術培訓機構退還未上課程的課時費1.8萬余元。

(資料圖片僅供參考)

承諾可全國轉校,轉入校區(qū)卻已被關停

張露(化名)在南京為女兒報名了一家全國連鎖藝術培訓機構的藝術課程。報名時該機構承諾,可轉至全國各個校區(qū)。課程還沒上完,張露就因工作調動原因需全家遷往山東,于是向培訓機構申請轉校區(qū)。

張露與原校區(qū)溝通后,簽寫了《轉課申請表》,準備將女兒轉入工作地點附近的校區(qū),但她在送女兒去上課時卻發(fā)現,轉入的校區(qū)因為無辦學許可證已經被關停,還被列入了當地的校外培訓機構“黑名單”。

既然轉入的新校區(qū)無法繼續(xù)授課,張露希望原校區(qū)能夠退款。但原校區(qū)認為,合同已經轉給了新校區(qū),新校區(qū)是獨立的經營主體,張露應當向新校區(qū)申請退款。張露找不到轉入校區(qū)的負責人,兩地維權無門,陷入左右為難的境地,無奈之下起訴至法院。

判決:《服務協(xié)議》解除,退還剩余課時費

江寧開發(fā)區(qū)法院經審理認為,該機構作為全國連鎖藝術培訓品牌,在簽訂合同時承諾可全國范圍內轉校,故應當保障原告轉校的權利?，F原告轉入的校區(qū)沒有辦學許可證,原校區(qū)沒有核實轉入校區(qū)資質情況,導致轉校區(qū)失敗,原校區(qū)作為轉校手續(xù)的辦理方,具有過錯。

同時,原校區(qū)也從未披露轉入校區(qū)的經營主體性質和信息,僅簽署《轉課申請表》不能產生債權債務轉移的法律效力,所以原《服務協(xié)議》繼續(xù)有效。張露發(fā)現轉入校區(qū)已經關停,轉校失敗后,原校區(qū)沒有承擔退款的責任,反而推諉,導致消費者維權困難。因此,張露有權提出解除合同并退款。

據此,江寧開發(fā)區(qū)法院判決確認雙方之間的《服務協(xié)議》解除,藝術培訓機構退還張露未上課程的課時費1.8萬余元。

法官:培訓機構應核實轉入校經營資質

“當下,各種藝術輔導機構紛紛爆火,為孩子們的童年創(chuàng)造了豐富多彩的回憶,但隨之而來的是,關于藝術輔導機構的案件也不斷增加?！苯瓕庨_發(fā)區(qū)法院法官鐘詩蔚介紹,該案涉及的是轉校區(qū)引發(fā)的糾紛,許多藝術培訓機構在簽訂合同時以“全國連鎖”作為機構實力的宣傳,但轉校發(fā)生糾紛后,培訓機構又以各地校區(qū)經營主體不一樣為由,推諉責任,造成家長兩地維權困難。

對此她提醒,家長在轉校前可以向培訓機構多了解各校區(qū)之間關系、經營主體信息、維權途徑,作風險防范。當家長尚未與新校區(qū)簽訂服務合同時,原校區(qū)的服務合同仍然有效,原校區(qū)應當繼續(xù)承擔合同義務。

而作為機構方面,原校區(qū)在辦理轉校手續(xù)前應當與轉入校區(qū)聯系,核實對方的經營資質、經營情況,最大程度避免孩子在轉入新校區(qū)后無法正常接受培訓服務。

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