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實(shí)干詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)萬(wàn)里保障隨行。6月27日,英軒農(nóng)裝再次吹響服務(wù)集結(jié)號(hào),開(kāi)啟2023年“服務(wù)萬(wàn)里?關(guān)懷無(wú)限”的新征程。英軒重工農(nóng)裝事業(yè)部總經(jīng)理陳敏革攜農(nóng)裝事業(yè)部相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)公司團(tuán)隊(duì)出席,全柴、上柴等供應(yīng)商代表及經(jīng)銷(xiāo)商代表參與此次啟動(dòng)儀式,共同開(kāi)啟英軒設(shè)備高質(zhì)量巡檢服務(wù)活動(dòng)。
新征程,再出發(fā)!本屆“服務(wù)萬(wàn)里?關(guān)懷無(wú)限”活動(dòng)為期兩個(gè)月,英軒農(nóng)裝服務(wù)工程師將奔赴全國(guó)各地深入一線(xiàn)市場(chǎng),重點(diǎn)圍繞客戶(hù)需求、設(shè)備使用、售后服務(wù)、配件需求等方面開(kāi)展巡檢,讓廣大用戶(hù)感受到公司的售后保障能力。與此同時(shí),開(kāi)展系列產(chǎn)品調(diào)研,跟蹤新技術(shù)、新工藝的市場(chǎng)應(yīng)用情況,收集客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,切實(shí)解決客戶(hù)痛點(diǎn),為客戶(hù)創(chuàng)造更大利益。
活動(dòng)伊始,英軒重工農(nóng)裝事業(yè)部總經(jīng)理陳敏革對(duì)活動(dòng)作出指示并充分肯定了本次活動(dòng)舉辦的重要意義。他指出,近年來(lái)英軒農(nóng)裝積極響應(yīng)國(guó)家政策要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保升級(jí),國(guó)四產(chǎn)品大量投放市場(chǎng)對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)處于摸索階段。為更好服務(wù)用戶(hù),解決用戶(hù)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,陳總要求各服務(wù)團(tuán)隊(duì)要將本次活動(dòng)意義落實(shí)到實(shí)處,發(fā)揚(yáng)”快、準(zhǔn)、狠“的風(fēng)格,切切實(shí)實(shí)為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,這是本次服務(wù)質(zhì)量行的宗旨所在!
大會(huì)過(guò)程中,供應(yīng)商及經(jīng)銷(xiāo)商代表分別做出講話(huà),并承諾將在零部件、產(chǎn)品、質(zhì)量等方面的積極配合給予全力的支持,攜手并進(jìn),共贏(yíng)未來(lái)!
旌旗獵獵,整裝待發(fā)!懷揣打造“致力于打造行業(yè)內(nèi)最可信賴(lài)的品牌”的堅(jiān)定決心,丁部長(zhǎng)帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表接過(guò)“戰(zhàn)旗”,立下錚錚誓言:“我們鄭重向每一位客戶(hù)宣誓:以客戶(hù)為中心 以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)宗旨??焖佟?zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效為您解決問(wèn)題……”。
品質(zhì)贏(yíng)市場(chǎng),服務(wù)鑄品牌。誓言不僅是承諾,更是行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),英軒始終秉承“用心服務(wù),超越期望”的服務(wù)理念,用實(shí)際行動(dòng)回饋用戶(hù),用心傳遞‘英軒’溫度,為用戶(hù)提供更高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
彩煙沖天,汽笛齊鳴。隨著一聲號(hào)令“出發(fā)”,各戰(zhàn)區(qū)的服務(wù)將士同時(shí)發(fā)車(chē),正式拉開(kāi)服務(wù)萬(wàn)里?關(guān)懷無(wú)限活動(dòng)的序幕。將士們將用實(shí)際行動(dòng)踐行英軒服務(wù)承諾,用專(zhuān)業(yè)技術(shù)和‘英軒’溫度開(kāi)啟匠心服務(wù)之旅。
今年的服務(wù)萬(wàn)里?關(guān)懷無(wú)限活動(dòng)在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新升級(jí),全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率,以永不懈怠的精神狀態(tài)、一往無(wú)前的服務(wù)姿態(tài),踐行“客戶(hù)至上”的宗旨。竭力為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助每位用戶(hù)收獲最大價(jià)值回報(bào),為推動(dòng)鄉(xiāng)村的振興,貢獻(xiàn)‘英軒力量’!
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