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提問

我家孩子今年上小學(xué)二年級，隨著孩子慢慢長大，我發(fā)現(xiàn)他變得有些叛逆，經(jīng)常不聽父母的話，做錯了事也不服管教，真是干著急沒辦法!

專家觀點

通州區(qū)教師研修中心德育研修員劉敏慧：家長在管教孩子時，總會認(rèn)為控制好過放任自流。其實，很多時候控制非但不能改變孩子的不恰當(dāng)行為，還會因此激起孩子的逆反情緒，破壞親子關(guān)系。

心理學(xué)家托馬斯·戈登博士在他的“P.E.T.父母效能訓(xùn)練”中，詳細介紹了除控制驕縱以外，能夠有效影響和改變孩子不恰當(dāng)行為，同時又保護父母和孩子雙方在人際關(guān)系中各自滿足各自需求的方法。

方法一，找到孩子的真正需求。當(dāng)孩子的行為讓家長無法接納時，家長要了解孩子行為背后的原因。比如當(dāng)責(zé)備孩子沉溺于網(wǎng)游、網(wǎng)聊的時候，家長是否想過孩子確實在現(xiàn)實生活中存在缺乏交流和溝通，缺少傾訴的對象和機會?家長可以通過孩子的行為找到他們真正的需求，解決現(xiàn)實問題。

方法二，家長與孩子“做個交換”。當(dāng)孩子的行為讓家長無法接納時，家長可嘗試用孩子能夠接納的行為來代替。比如孩子只想著玩游戲、不愿意寫作業(yè)，家長可以讓孩子用戶外活動的方式來代替玩游戲。

方法三，調(diào)整環(huán)境。如果你給一個正在哭鬧的孩子拿來橡皮泥、繪本等，孩子就會安靜下來開始玩耍，這叫做豐富環(huán)境。有時也需要反過來操作，比如，當(dāng)孩子遲遲不肯寫作業(yè)、遲遲不肯入睡時，也可以轉(zhuǎn)移走影響他們專注力的玩具、童話書等。調(diào)整環(huán)境的原則是限制環(huán)境，而不是限制孩子。

方法四，發(fā)送面質(zhì)性“我—信息”。面質(zhì)性“我—信息”是一種沒有責(zé)備、沒有評價的方式，家長告訴孩子他們的行為所帶來的困擾。比如爸爸對上學(xué)磨蹭的兒子說：“如果上學(xué)前我要等你這么久，我就會遲到，我的老板就會對我發(fā)火”。當(dāng)孩子們聽到這種信息時，會意識到他們的行為給家長帶來麻煩，這時孩子會更愿意調(diào)整他們的行為，來配合家長。

方法五，使用預(yù)防性“我—信息”。如果家長希望將來在發(fā)生一些事情時，能夠得到孩子的幫助和支持，可以使用預(yù)防性“我—信息”，提前告訴孩子們“我的需求是什么”，并允許孩子參與到計劃當(dāng)中。比如家長可以對孩子說：“我們現(xiàn)在就來想一想明天早上需要帶什么，省的明天早上時間緊張，而有什么遺漏。”

方法六，通過“換擋”來減少“阻抗”。當(dāng)家長發(fā)送完“我—信息”之后，孩子們可能會給家長有效的幫助，也可能出現(xiàn)抵抗防御。當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)孩子開始抵抗時，需要從發(fā)送信息的姿態(tài)轉(zhuǎn)換為傾聽理解的姿態(tài)，這種轉(zhuǎn)換會讓孩子感受到爸爸媽媽已經(jīng)明白剛才的話讓他們感到不舒服，因此先不解決自己的需求而是先聽孩子的需求。這樣做，孩子們會發(fā)現(xiàn)大人理解他們改變行為并不容易，這時候他們反而更容易改變自己的行為。(文/本報記者 武文娟)

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