北京海淀區(qū)率先試點購車“三包”期限公示
發(fā)布日期: 2020-09-18 14:24:07 來源: 北青網(wǎng)
您還記得自家愛車的“三包”期限到哪天嗎?生活中,不少消費者因記錯了“三包”期限導致不少矛盾糾紛的出現(xiàn)。北京青年報記者昨天從海淀區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,海淀區(qū)率先試點購車“三包”期限公示,部分汽車4S店里已經(jīng)擺上了《海淀區(qū)家用汽車保修包退保護服務信息提示卡》,通過標注修理、更換、退貨(即“三包”)期限,讓消費者的合法權益更加清楚明白。
據(jù)悉,海淀區(qū)在全國率先試點汽車“三包”期限公示。海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員介紹,在處理投訴時,經(jīng)常遇到消費者購買汽車后因“看不懂、算不準、記不清”三包有效期限,與汽車生產(chǎn)經(jīng)營單位產(chǎn)生消費糾紛的問題。為切實解決這一難題,將消費者合法權益落到實處,今年以來,經(jīng)過多次調(diào)研、座談和征求意見,海淀區(qū)市場監(jiān)管局選取了轄區(qū)部分4S店在全國率先開展汽車三包期限公示試點,制作《海淀區(qū)家用汽車保修包退保護服務信息提示卡》,明確告知“三包”期限。
據(jù)了解,此舉也是海淀區(qū)“全國質(zhì)量月”主題活動之一,通過汽車三包服務“政務開放日”的形式,引導廣大汽車消費者提高維權意識。
關鍵詞: 北京
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