【資料圖】
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展,羅山縣子路鎮(zhèn)以“五星”支部創(chuàng)建為總抓手,聚焦企業(yè)辦事“難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)”問(wèn)題,做好服務(wù)“店小二”,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助企紓困解困、平穩(wěn)發(fā)展,全面激發(fā)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,打造宜業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立服務(wù)宗旨。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn),從多個(gè)角度分析問(wèn)題、提出建議、明確舉措,把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過(guò)程,用心、用情、用力解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題,深化行政審批制度改革第一線、服務(wù)企業(yè)和群眾,持續(xù)探索實(shí)踐便民利企的新舉措、新模式,大力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)的各項(xiàng)改革措施,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)效。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。圍繞營(yíng)商環(huán)境新形勢(shì)、新需求,積極開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),著重對(duì)工作人員在工作中遇到的重難點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行操作演示并對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和解答,為網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理提供基礎(chǔ)支撐,全面做到“進(jìn)門(mén)有人引導(dǎo)、辦事有人輔導(dǎo)、難事有人疏導(dǎo)”,踐行“馬上就辦,辦就辦好”的理念,不斷精簡(jiǎn)審批手續(xù)和辦事流程,并將學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)趨于常態(tài)化,拔高服務(wù)能力,提高工作效率,以實(shí)際舉措推進(jìn)完善營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作,致力打通服務(wù)群眾企業(yè)的“最后一厘米”,讓群眾體驗(yàn)感更好,獲得感更強(qiáng)。
優(yōu)化辦事流程,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督。深入貫徹落實(shí)各級(jí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署要求,主動(dòng)融入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署,黨政班子領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭掛點(diǎn)聯(lián)系,經(jīng)常性深入企業(yè)實(shí)地開(kāi)展調(diào)研走訪,充分了解轄區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和當(dāng)前面臨的困難及問(wèn)題,聽(tīng)取企業(yè)對(duì)優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議。同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行職能,要求相關(guān)工作人員逐個(gè)致電企業(yè)并填寫(xiě)問(wèn)卷,詢問(wèn)是否有工作推進(jìn)不力、政策執(zhí)行走樣以及服務(wù)態(tài)度不佳、辦事扯皮推諉要等作風(fēng)問(wèn)題,公開(kāi)征集損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線索,多渠道收集問(wèn)題,不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理水平,推動(dòng)構(gòu)建新型政商關(guān)系,助力優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有完成時(shí)?!苯刂聊壳?,已累計(jì)解決企業(yè)及項(xiàng)目訴求20余個(gè),全程幫辦企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等問(wèn)題40余次,下一步,子路鎮(zhèn)將圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,以企業(yè)滿意為目標(biāo),持續(xù)抓好營(yíng)商環(huán)境建設(shè),幫扶企業(yè)釋放發(fā)展?jié)撃?、加快提升核心?jìng)爭(zhēng)力,全力助推鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(通訊員 李騁馳 楊道坤 )
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