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(資料圖片)

近幾年，很多化妝品牌的官網(wǎng)推出了可出售的試用裝、嘗鮮裝、旅行裝等試用小包裝商品，從贈(zèng)品到賣品，試用裝在門店、網(wǎng)店賣得十分紅火。無論是老客戶還是新用戶，都可以網(wǎng)購試用裝來實(shí)現(xiàn)商品的初體驗(yàn)。除了化妝品消費(fèi)，母嬰、紙品等領(lǐng)域也都出現(xiàn)了試用裝商品，試用小包裝商品變得越發(fā)紅火。

一方面，試用裝迎合了消費(fèi)理性逐漸上升的趨勢，給了消費(fèi)者體驗(yàn)后再選擇的機(jī)會(huì)。試用裝熱銷是近幾年出現(xiàn)的新現(xiàn)象，體現(xiàn)出供給側(cè)對(duì)理性消費(fèi)提升的反映和調(diào)整。2023年上半年，消費(fèi)側(cè)試用裝銷量的增速接近供給側(cè)商品數(shù)量增速的2倍，有的品牌在全線產(chǎn)品推出了多款試用裝，但總體上市場供給的量還比較少。

另一方面，試用裝為品牌帶來了更廣泛的新用戶。產(chǎn)品好不好，要靠產(chǎn)品的實(shí)力及消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn)。通過試用裝，新產(chǎn)品可以觸達(dá)包括老客戶在內(nèi)的多個(gè)群體。新老用戶可以通過購買試用裝，在完成產(chǎn)品初體驗(yàn)后，決定是否購買正裝產(chǎn)品，供給側(cè)和需求側(cè)都有了一定的選擇空間。此外，試用裝、旅行裝也為公司白領(lǐng)人群在不同場景的使用提供了便利。

隨著消費(fèi)理性的提升，人們對(duì)新理念、新品類的消費(fèi)越來越謹(jǐn)慎，交“智商稅”的顧慮越來越高，這為新品打開市場增加了難度。試用裝有效降低了消費(fèi)者的試錯(cuò)成本，相關(guān)企業(yè)還可以添加調(diào)研信息，收集消費(fèi)者對(duì)新品的使用感受，與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系，方便進(jìn)行品牌座談、品牌回訪等活動(dòng)，有效收集需求、進(jìn)一步完善新產(chǎn)品。

（本文來源；經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 點(diǎn)評(píng)人：京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級(jí)研究員 陳 瑤）

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