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國家文物局:多舉措應(yīng)對博物館預(yù)約難
發(fā)布日期: 2023-07-29 10:00:20 來源: 經(jīng)濟(jì)日報(bào)


【資料圖】

經(jīng)濟(jì)日報(bào)北京7月28日訊(記者姜天驕)在國新辦28日舉行的“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上,國家文物局博物館與社會(huì)文物司司長劉洋表示,近年來,博物館熱持續(xù)升溫,公眾參觀博物館的熱情高漲。國家文物局近期選取全國45家大中型博物館進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn),預(yù)約難主要集中在頭部熱門大館,這反映出人民日益增長的精神文化需求和高品質(zhì)文化供給不平衡、不充分之間的矛盾日益突出。

針對上述問題,國家文物局采取了一系列措施。在優(yōu)化服務(wù)供給方面,很多博物館采取了延長開放時(shí)間、提高參觀人數(shù)限額等措施。故宮博物院和四川博物院設(shè)立服務(wù)未成年人、老年人、殘疾人等群體快速預(yù)約和檢票通道。在提升規(guī)范管理能力方面,很多博物館出臺專項(xiàng)管理辦法規(guī)范社會(huì)講解,禁止在博物館內(nèi)開展商業(yè)拍攝等活動(dòng)。中國國家博物館近期還聯(lián)合北京警方對加價(jià)倒賣免費(fèi)門票的“黃?!边M(jìn)行專項(xiàng)打擊。在宣傳引導(dǎo)方面,很多博物館實(shí)時(shí)發(fā)布展廳的游客數(shù)量、發(fā)布聲明引導(dǎo)觀眾共同抵制商家“代搶”等擾亂參觀秩序的行為。

下一步,將從擴(kuò)大服務(wù)供給、強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新工作思路等方面,繼續(xù)加大工作力度。通過適當(dāng)延長開放時(shí)間、增加預(yù)約名額等措施,進(jìn)一步滿足觀眾需求。同時(shí),對惡意搶票、囤票、爽約等行為,建立“黑名單”制度。

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