鄭州地鐵之前進(jìn)站未刷出站的不影響乘客過(guò)閘乘車
發(fā)布日期: 2021-09-14 09:23:04 來(lái)源: 河南日?qǐng)?bào)
9月13日,記者從鄭州地鐵集團(tuán)獲悉,鄭州地鐵3條線路恢復(fù)運(yùn)營(yíng)首日,1號(hào)線、2號(hào)線一期(劉莊站至南四環(huán)站)、城郊線3條線路開(kāi)行列車670列次,客運(yùn)圖兌現(xiàn)率和列車正點(diǎn)率均為100%,運(yùn)送乘客31.08萬(wàn)人次,運(yùn)營(yíng)秩序良好。
今日為恢復(fù)載客運(yùn)營(yíng)后的首個(gè)工作日,鄭州地鐵計(jì)劃開(kāi)行列車720列次。截至15時(shí)已運(yùn)送乘客22.46萬(wàn)人次,根據(jù)客流情況已加開(kāi)9列次,進(jìn)站客流前三車站為鄭州東站、鄭州火車站和秦嶺路站,請(qǐng)乘客合理安排出行。
此外,720特大暴雨造成鄭州地鐵全線網(wǎng)停運(yùn)后,乘客持綠城通、老年卡、學(xué)生卡、計(jì)次卡、單程卡等實(shí)體票卡乘車未刷卡出站的,可持票卡或購(gòu)票憑證,提前在車站客服中心辦理激活或退款,以免影響出行。乘客使用電子票掃碼或刷臉進(jìn)站未刷出站的,系統(tǒng)已做失效處理,未扣取乘車費(fèi)用,不影響乘客過(guò)閘乘車。
為保障乘客出行,鄭州地鐵在運(yùn)營(yíng)線路各車站增派了服務(wù)人員,對(duì)出行中遇到問(wèn)題的乘客提供幫助。
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