8月31日,為期62天的暑運正式收官。來自中鐵蘭州局的數(shù)據(jù)顯示,7月1日至8月31日,該局共計發(fā)送旅客1081萬人次,同比去年增加104.3萬人次,增幅10.7%;發(fā)送貨物1340萬噸,同比去年增加55.5萬噸,增幅4.3%。
亮點一
運力調(diào)整更靈活
暑運期間,中鐵蘭州局對蘭州西至北京西、上海虹橋等方向的6對動車組實施重聯(lián)運行,加開蘭州西至連云港、西安北等方向高峰線動車組7對,恢復(fù)開行蘭州西至杭州東動車組1對。普速方面,加開蘭州至青島北、烏魯木齊、玉門等方向普速臨客11對,對蘭州至北京、上海、成都,銀川至北京、上海等重點旅游城市普速列車加掛車輛135輛。
7月下旬,歷史罕見的持續(xù)性強降雨突襲河南多地,中鐵蘭州局動態(tài)調(diào)整列車開行方案,停運蘭州至北京西、上海、廣州、深圳西、青島北、揚州,銀川至上海等方向的8對普速列車,蘭州西至廣州南、上海虹橋、青島北、連云港、杭州東,銀川至上海虹橋、杭州東等方向的動車組列車最多時停運12對。
8月初疫情防控形勢嚴(yán)峻,該局采取果斷措施,靈活調(diào)整運輸方案,停運多對高峰線動車組列車,堅決防止疫情通過鐵路傳播。隨著隴海線水害線路修復(fù)和疫情防控形勢轉(zhuǎn)好,自8月18日起,該局再次調(diào)整運輸方案,盡全力滿足旅客出行需求。
亮點二
服務(wù)舉措更貼心
暑運伊始,國內(nèi)旅游火爆,旅客乘坐火車出游的需求十分旺盛,中鐵蘭州局緊密對接市場需求,精心組織開行“紅色絲路研學(xué)”“甘寧7日游”等多趟旅游專列,為旅客提供了集吃、住、行、游一體化的移動觀光平臺和專列直達、大巴接力的一站式服務(wù),極大地提升了旅游品質(zhì)。
河南強降雨造成部分列車滯留、停運或折返,該局積極應(yīng)對,加強運輸組織,最大限度滿足旅客退、改簽需要。
蘭州、銀川客運段加大滯留列車巡視檢查頻次,全體乘務(wù)人員堅守崗位,加班加點做好旅客服務(wù)工作,安撫旅客情緒,及時與車站溝通,調(diào)配礦泉水、餅干、面包、火腿腸等食品,分批次為旅客送去應(yīng)急食品,全力保障運輸平穩(wěn)有序。
暑運中,蘭州鐵路局深入推進貨運增量行動,鞏固擴大貨運增運增收成效。中歐班列、西部陸海新通道班列“兩翼齊飛”,日均發(fā)送貨物21.6萬噸,累計裝車22萬車,較去年同期增長0.9萬車,增幅4.3%。
亮點三
安全防護更嚴(yán)格
暑運期間,中鐵蘭州局管內(nèi)強降雨時有發(fā)生,鐵路部門及時啟動應(yīng)急預(yù)案,車務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、供電等單位組織數(shù)千名干部職工上線防洪,全面排查高風(fēng)險線路區(qū)段,投入大量搶險機具,開展抗洪搶險工作,加強線路巡視,排查安全隱患,及時搶通受損線路,確保鐵路大動脈安全暢通。
同時,鐵路部門強化部署,嚴(yán)格執(zhí)行屬地管控措施,科學(xué)有序做好高中風(fēng)險區(qū)旅客的移交、登記工作,認(rèn)真落實站車測溫、通風(fēng)消毒等措施,對車站座椅、電梯、扶梯等設(shè)施重點消毒,對進出站旅客進行體溫監(jiān)測,提醒旅客佩戴口罩,設(shè)置應(yīng)急隔離席位,新增7934塊“健康碼提示牌”,方便旅客掃碼核驗,降低疫情傳播風(fēng)險。在部分車站新增環(huán)境哨點監(jiān)測,定期對環(huán)境監(jiān)測哨點的扶梯、把手、座椅等重點部位開展核酸抽檢,對承運冷鏈?zhǔn)称贰又参锶忸愔破返膬Υ?、運輸環(huán)節(jié)設(shè)置核酸檢測,全力確保疫情防控工作有序可控、萬無一失。
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