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中國科商網(wǎng)
中原鐵路各大火車站端午假期3天累計(jì)發(fā)送旅客159.3萬人次
發(fā)布日期: 2021-06-15 09:14:55 來源: 大河網(wǎng)

6月14日,大河網(wǎng)記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉,中原鐵路各大火車站端午假期3天累計(jì)發(fā)送旅客159.3萬人次,較去年增加81.5萬人次,增長104.6%;較2019年增加9.4萬人次,增長6.3%。其中,端午假期首日發(fā)送旅客61.4萬人次,為端午假期單日旅客發(fā)送量最高。

該集團(tuán)公司精準(zhǔn)分析旅客出行需求,科學(xué)實(shí)施“一日一圖”,靈活調(diào)整列車開行計(jì)劃,假期期間,共加開臨客列車34.5對,其中直通列車18對、管內(nèi)列車16.5對;動(dòng)車組列車29.5對、普速列車5對,努力滿足旅客探親、出游等需求。為服務(wù)假期旅客出行,該集團(tuán)公司科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求,全力做好旅客服務(wù)工作,加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)安全檢查,努力確保旅客假日出行安全有序。

在充分挖潛運(yùn)力、滿足出行需求的基礎(chǔ)上,該集團(tuán)公司管內(nèi)各大車站推出多種便民利民服務(wù)舉措,嚴(yán)格落實(shí)站車測溫、通風(fēng)消毒、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等防疫措施,努力為旅客提供高品質(zhì)的出行體驗(yàn)和健康安全的出行環(huán)境。

同時(shí),管內(nèi)各大車站優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮各種售票方式優(yōu)勢,靈活調(diào)整窗口的售、退、簽功能,助力旅客順利購取票,并通過加開人工售票窗口,方便老年人和“脫網(wǎng)”旅客現(xiàn)金購票;加強(qiáng)客流組織,提前做好售取票、安檢、進(jìn)站閘機(jī)、直梯扶梯等服務(wù)設(shè)備的運(yùn)維;優(yōu)化候車室服務(wù)臺(tái)設(shè)置,增設(shè)重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)、信息咨詢、失物查詢、輪椅使用等服務(wù)項(xiàng)目,改善旅客出行體驗(yàn);加大與城市交通部門的協(xié)調(diào)力度,當(dāng)列車密集到達(dá)時(shí),協(xié)調(diào)地方加密車站與城區(qū)及景區(qū)間接駁車輛開行頻次,服務(wù)旅客出行“最后一公里”。

關(guān)鍵詞: 端午假期 發(fā)送 旅客 中原鐵路

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