記者12月1日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,今年1月至11月,長三角鐵路發(fā)送旅客突破4.3億人次,達到4.33億人次(其中長途直通旅客0.83億人次,短途管內(nèi)旅客3.50億人次),日均發(fā)送129.1萬人次,占全國鐵路客發(fā)總量22%,全年客發(fā)量有望突破4.7億人次。鐵路部門在落實常態(tài)化疫情防控措施、保護公眾健康的前提下加強客運組織,便利人員有序流動,助推經(jīng)濟社會秩序全面恢復。
11月23日,乘G126次列車去住北京的旅客沈先生發(fā)現(xiàn),列車上的工作人員從發(fā)車起,定時對車上的門把手、按鈕、衛(wèi)生間等重點部位進行預防性消毒,對口罩佩戴不規(guī)范的旅客提醒正確佩戴,列車廣播在循環(huán)播放防疫知識,這些讓他心里特別踏實。
中國鐵路上海局集團有限公司調(diào)度指揮中心大廳?!≡S文峰 攝
長三角鐵路區(qū)域內(nèi)252個辦客車站配備現(xiàn)場手持式測溫儀1391臺、紅外人體快速篩查儀470臺;旅客列車配齊防控、防護用品,落實餐車管理要求,實施旅客體溫抽測。截至11月底,旅客測溫約7.3億人次,處置發(fā)熱旅客7987人,實現(xiàn)旅客體溫測量率、規(guī)范口罩佩戴率、發(fā)熱旅客移交處置率三個100%。
鐵路部門還多次調(diào)整退票政策,做好重點人員、物資運輸。截至11月,累計閉環(huán)轉(zhuǎn)運入境重點旅客4500人次,協(xié)查旅客密切接觸者385車次26.72萬人次,協(xié)調(diào)運送醫(yī)務人員59批次1708人、疫情防控物資2911批次8378噸。
10月1日,上海虹橋至長沙南G1772次列車上張燈結(jié)彩,歌聲飛揚,客坐率超過90%。當天恰逢中秋、國慶雙節(jié),長三角鐵路發(fā)送旅客309.9萬人次,創(chuàng)下今年以來單日客發(fā)量最高紀錄,部分列車再現(xiàn)“一票難求”的場景。數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響的出行客流正在企穩(wěn)回升。
今年以來,長三角鐵路客運呈現(xiàn)了初期斷崖式下跌、中期有序恢復、后期企穩(wěn)回升三個階段的特點。鐵路日均客發(fā)量從2月份21.1萬逐步回升到4月份84.6萬、6月份127.1萬、8月份171.6萬、10月份190.4萬,客運量保持了環(huán)比持續(xù)回升的良好態(tài)勢。
2月份以來,長三角鐵路積極對接區(qū)域內(nèi)勞動力輸入地區(qū),精心設計“一車一策”方案,精細組織復工專列開行,為返崗職工解難,為企業(yè)復產(chǎn)紓困。累計組織開行復工專列(包車)125批次、164列,運送務工人員超過10萬人次,創(chuàng)造了與疫情防控形勢相適應的運輸新模式。
6月20日起,全國普速鐵路實施電子客票,長三角鐵路65個普速客運車站和42個高普混合客運車站告別紙質(zhì)火車票,讓更多的旅客感受到“一證通行”更省心、更放心。特別是疫情防控期間,電子客票在自助退改簽、旅客無接觸進出站等優(yōu)勢得到充分顯現(xiàn)。截至11月底,長三角鐵路累計發(fā)售電子客票3.14億張。
坐高鐵也可以像坐公交車一樣隨到隨走。7月28日起,滬寧城際、寧安城際、寧啟鐵路試行“鐵路e卡通”,旅客無需購票,通過“鐵路e卡通”乘車二維碼掃碼進出站,乘車出行更加方便、快捷。
9月10日起,南京等站推出普速旅客列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務,首批9趟普速列車被納入互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務范圍。10月1日,千島湖站推出“一碗好飯”互聯(lián)網(wǎng)熱鏈供餐服務,當?shù)佤~頭湯、花豬肉等特色美食以點單現(xiàn)煮、到站配送的形式上線,讓列車上的餐食更豐富。截至11月底,千島湖站互聯(lián)網(wǎng)熱鏈供餐共計銷售3350單,覆蓋高鐵列車43趟次。
關鍵詞: 鐵路
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