國(guó)內(nèi)景區(qū)陸續(xù)開(kāi)放,旅行社部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始恢復(fù),游客的出游腳步從城市游、周邊游慢慢開(kāi)啟,旅游消費(fèi)正在逐步恢復(fù)。國(guó)內(nèi)游是2020年中國(guó)旅游市場(chǎng)的看點(diǎn)。提升供給質(zhì)量,培育新興業(yè)態(tài),就成為國(guó)內(nèi)游發(fā)展的重中之重。
景區(qū)有序開(kāi)放
隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)加快復(fù)蘇。據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計(jì),截至3月16日,全國(guó)已有28個(gè)省(區(qū)、市)3714家A級(jí)景區(qū)恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè),復(fù)工率超過(guò)30%,已開(kāi)放的旅游景區(qū)主要為山岳型景區(qū)、開(kāi)放型景區(qū)和市民公園等室外旅游場(chǎng)所。據(jù)攜程統(tǒng)計(jì),其平臺(tái)上恢復(fù)預(yù)訂的景區(qū)已超過(guò)1000家。由于疫情仍未結(jié)束,景區(qū)積極采取限流措施,目前游覽人數(shù)仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于疫情前水平。
在目前開(kāi)放的景區(qū)中,人氣最高的自然風(fēng)光類景區(qū)有香山、黿頭渚、亞龍灣森林公園、蜈支洲島、天涯海角、青秀山、西嶺雪山等。攜程集團(tuán)副總裁、全球玩樂(lè)事業(yè)部CEO喻曉江說(shuō):“春暖花開(kāi),游客在名山大川這些非密閉的景區(qū),享受自然風(fēng)景和清新空氣,有利于放松心情。在線預(yù)約已成為景區(qū)開(kāi)放的標(biāo)配。市民游客積極使用線上購(gòu)票、在線收聽(tīng)語(yǔ)音導(dǎo)覽等非接觸方式健康游覽。”
近日,上海、陜西、新疆、四川等多地恢復(fù)旅游企業(yè)部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。旅行社、在線旅游平臺(tái)的首批產(chǎn)品開(kāi)始恢復(fù)上線接受預(yù)訂。一些地區(qū)的線下門(mén)店也已開(kāi)業(yè)。旅行社開(kāi)始有序復(fù)工,國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)加快復(fù)興。這極大提升了旅游從業(yè)者的信心。據(jù)記者了解,恢復(fù)上線的首批旅游產(chǎn)品,主打少聚集、更私密的私家團(tuán)、精致團(tuán),以現(xiàn)在時(shí)令的踏青、親近自然的休閑游為主。攜程跟團(tuán)業(yè)務(wù)在快速恢復(fù)上海、陜西、新疆、四川等本地游產(chǎn)品?;謴?fù)后的跟團(tuán)游把游客健康放在首位,采取一系列措施,包括司機(jī)導(dǎo)游上崗前需要測(cè)量體溫并佩戴口罩,隨團(tuán)準(zhǔn)備護(hù)理包,包含口罩、酒精、洗手液等用品。
提質(zhì)旅游消費(fèi)
消費(fèi)是最終需求,是旅游產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的持久動(dòng)力。旅游產(chǎn)業(yè)振興的關(guān)鍵是擴(kuò)大消費(fèi)。近日,國(guó)家發(fā)展改革委、文化和旅游部等23部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),其中“重點(diǎn)推進(jìn)文旅休閑消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)”是核心內(nèi)容之一。浙江、山東、遼寧、江蘇等多地計(jì)劃發(fā)放文旅消費(fèi)券等刺激消費(fèi)。
在近日巔峰智業(yè)主辦的文旅振興公益直播大會(huì)上,專家學(xué)者紛紛為擴(kuò)大旅游消費(fèi)支招。青島大學(xué)文化旅游高等研究院院長(zhǎng)于沖認(rèn)為,旅游消費(fèi)是疫情后旅游產(chǎn)業(yè)振興的支點(diǎn)。旅游產(chǎn)業(yè)振興首先從省市的周邊游啟動(dòng),帶動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)的振興。
湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)、教育部旅游管理教指委副主任馬勇認(rèn)為,疫情過(guò)后,人們的旅游消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)發(fā)生變化,大家更看重康養(yǎng),讓心靈和身體放飛,融入大自然。城市周邊游、鄉(xiāng)村休閑游的出游頻次會(huì)有所提高,甚至?xí)蔀楦哳l消費(fèi)。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授、文化和旅游部“十三五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員厲新建表示,2020年旅游業(yè)的發(fā)展一定是國(guó)內(nèi)游為重中之重。對(duì)人們國(guó)內(nèi)游的質(zhì)量要求會(huì)發(fā)生變化。在國(guó)內(nèi)游高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,我們需要圍繞著市場(chǎng)秩序、產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)落地、正視差異、補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、選準(zhǔn)重點(diǎn)、服務(wù)大局上做一些重點(diǎn)的謀劃,出臺(tái)一些相應(yīng)的政策。
培育新興業(yè)態(tài)
17年前非典時(shí),旅游同樣深受重創(chuàng),但之后國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)沒(méi)有萎靡不振,而是迅速進(jìn)入恢復(fù)期。17年后,中國(guó)國(guó)內(nèi)游規(guī)模和質(zhì)量都有了顯著提升。2019年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)60.06億人次,比上年同期增長(zhǎng)8.4%,國(guó)內(nèi)旅游收入5.73萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)11.7%。國(guó)內(nèi)游韌性更強(qiáng),抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也更強(qiáng)。
提升供給質(zhì)量,培育新興業(yè)態(tài),成為國(guó)內(nèi)游發(fā)展的重中之重?!兑庖?jiàn)》明確提出,培育新型文化和旅游業(yè)態(tài),鼓勵(lì)發(fā)展博物館游、科技旅游、民俗游等文化體驗(yàn)游,開(kāi)發(fā)一批適應(yīng)境內(nèi)外游客需求的旅游線路、旅游目的地、旅游演藝及具有地域和民族特色的創(chuàng)意旅游商品。促進(jìn)全域旅游發(fā)展,提升國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)品質(zhì)和品牌影響力。鼓勵(lì)各地區(qū)因地制宜發(fā)展入境海島游、近海旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪游、歷史古都文化游等特色旅游。
疫情期間,旅游業(yè)專家和從業(yè)者舉辦多次線上論壇,共同探討振興之策。旅游消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)并不會(huì)隨著疫情而改變,疫情反而會(huì)提振部分旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。未來(lái),國(guó)內(nèi)游將迎來(lái)多產(chǎn)業(yè)融合的時(shí)代,加速與醫(yī)療、養(yǎng)老、體育、研學(xué)等交融。康養(yǎng)旅游、生態(tài)旅游、體育旅游等被大家紛紛看好,將迎來(lái)大發(fā)展。對(duì)于旅游目的地而言,爭(zhēng)取更多的游客,不僅只有好山好水自然風(fēng)光,更需要營(yíng)造一個(gè)舒適的生活休閑空間。(記者 趙珊)
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