“寶寶要不要進(jìn)福利群呢?里邊會(huì)有新品首發(fā)、秒殺,還有很多穿搭技巧和優(yōu)惠券呢,是天貓旗艦店沒(méi)有的哦,還可以賺20%。”廣州輕紡交易園日前復(fù)市營(yíng)業(yè),中大紡織商圈逐漸復(fù)蘇,“嶺南衣”在春天里上新,記者也收到了來(lái)自茵曼推手的入群邀請(qǐng)。
廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告顯示,超過(guò)七成的服裝企業(yè)反映面臨銷(xiāo)售渠道不暢、庫(kù)存積壓的困境。為了阻止多米諾骨牌倒下,廣東服裝品牌正通過(guò)社交電商平臺(tái)開(kāi)啟“云上新”的序幕。
現(xiàn)狀 面臨供銷(xiāo)不暢、庫(kù)存積壓困境
日前,廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合廣東省服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、廣東省時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,供銷(xiāo)不暢、庫(kù)存積壓、資金緊張是廣東服裝企業(yè)當(dāng)下面臨的主要困境。行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)273家企業(yè)、8家產(chǎn)業(yè)集群和6家服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,其中71.2%的調(diào)查企業(yè)反映目前產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開(kāi)工不同步導(dǎo)致原輔料供應(yīng)不上、銷(xiāo)售渠道不暢;54.8%的調(diào)查企業(yè)反映由于線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售停滯、訂單延期違約而導(dǎo)致的庫(kù)存積壓、流動(dòng)資金緊張問(wèn)題。
擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售成為當(dāng)下廣東服裝業(yè)最關(guān)注、最急需解決的問(wèn)題。“服裝產(chǎn)品具有季節(jié)性特點(diǎn),2019年暖冬已造成大量冬季服裝庫(kù)存滯銷(xiāo),疫情影響又積壓了春季庫(kù)存,延遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)將繼續(xù)影響夏季銷(xiāo)售,企業(yè)流動(dòng)資金壓力非常大。”廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在廣東省商務(wù)廳、廣州市商務(wù)局的支持下,當(dāng)下廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)倡議發(fā)起了“廣東服裝一起尚”公益助企線(xiàn)上促消費(fèi)活動(dòng),打造廣東服裝線(xiàn)上促消費(fèi)聚合平臺(tái)“閱貨”,包括天貓海外、京東、1688和唯品會(huì)在內(nèi)的15家線(xiàn)上平臺(tái),以及41家商協(xié)會(huì)、10家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)參與其中,京東集團(tuán)還將協(xié)助廣東服裝企業(yè)將銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,回籠現(xiàn)金。
3月11日,京東旗下社交電商平臺(tái)——京喜出臺(tái)“春雷計(jì)劃”,提出在產(chǎn)業(yè)供給端專(zhuān)項(xiàng)制定“百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶策略”,加持資金、入駐、運(yùn)營(yíng)、人力四方面的扶持政策,幫助受疫情影響較大的商家快速打通商流,解決滯銷(xiāo)和庫(kù)存問(wèn)題。“應(yīng)該說(shuō)最大的困境就是渠道通路的問(wèn)題,很多工廠(chǎng)商家之前是依托代工和線(xiàn)下渠道,由于疫情的影響,線(xiàn)下受到了重創(chuàng),包括品牌自身的商品積壓、連鎖反應(yīng)都會(huì)導(dǎo)致這些商家渠道的斷裂,所以怎樣解決渠道的問(wèn)題和銷(xiāo)售通路拓展的問(wèn)題,是產(chǎn)業(yè)帶商家一個(gè)非常核心的訴求。”京喜商品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理?xiàng)罱B暉告訴記者,這段時(shí)間受疫情影響比較多的商家可以分為兩類(lèi),一種是農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)型的,一種是品牌庫(kù)存積壓型的,集中于水果、生鮮、服飾、家紡行業(yè)。
案例 社交電商平臺(tái)出手整合產(chǎn)業(yè)帶
成立于2012年的杰升服飾拼購(gòu)專(zhuān)營(yíng)店,主營(yíng)衣裙、T恤、套裝、褲裝等在內(nèi)的女裝商品,也是京喜在廣州女裝產(chǎn)業(yè)帶重點(diǎn)合作的商家之一。2015年杰升服飾放棄了所有的線(xiàn)下渠道,全力依托線(xiàn)上渠道拓寬銷(xiāo)路。
3月2日—27日,京喜推出“尚新季”促銷(xiāo)活動(dòng),以廣東多個(gè)女裝產(chǎn)業(yè)帶、福建晉江鞋襪產(chǎn)業(yè)帶和江蘇南通家紡產(chǎn)業(yè)帶為核心,對(duì)服裝鞋帽、家紡、配飾等品類(lèi)給予億級(jí)曝光資源,激活用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求。為了配合“尚新季”的促銷(xiāo)活動(dòng),杰升服飾專(zhuān)門(mén)定制一款高性?xún)r(jià)比的新品,用于吸引新用戶(hù)及為店鋪引流。活動(dòng)上線(xiàn)十余天,杰升服飾拼購(gòu)專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售訂單量環(huán)比活動(dòng)前增長(zhǎng)31倍,銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)51倍。
據(jù)杰升服飾負(fù)責(zé)人介紹,保證貨源充足及時(shí)出庫(kù),滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,“高效率”“低價(jià)格”“優(yōu)品質(zhì)”是此次他們應(yīng)對(duì)疫情的對(duì)策,通過(guò)社交電商平臺(tái),杰升服飾獲得了更多資源和流量的傾斜,各種營(yíng)銷(xiāo)大促的活動(dòng)支持,豐富了購(gòu)物的體驗(yàn),同時(shí)不斷強(qiáng)化電商運(yùn)營(yíng)能力,嘗試運(yùn)用直播賣(mài)貨等各種新的營(yíng)銷(xiāo)手段。
“廣東是一個(gè)制造業(yè)大省,女裝只是其中的一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品類(lèi)。包括廣東的小家電、東莞的3C、家電以及潮汕的產(chǎn)業(yè)帶,都是我們重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)帶。”據(jù)楊紹暉介紹,2月份下旬,京喜和潮汕揭陽(yáng)產(chǎn)業(yè)帶合作,通過(guò)“一周一帶”的周期性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主推服裝品類(lèi)和與家居日用商品相關(guān)的商品內(nèi)容,當(dāng)天的效果非常不錯(cuò)。
“我們針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)有更具體的幫扶策略,包括制定百大產(chǎn)業(yè)帶的幫扶策略,就是希望能夠更深度地幫助我們整合、幫扶這些源頭的商家,能夠讓他們快速?gòu)?fù)蘇。”楊紹暉表示,在供應(yīng)端還會(huì)整合平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)能力,比如京喜直播提出產(chǎn)業(yè)帶溯源直播的模式,就是希望2020年聯(lián)動(dòng)上百個(gè)直播,去到全國(guó)百大產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行京喜群播,預(yù)計(jì)未來(lái)能夠開(kāi)展一千場(chǎng)以上的溯源直播,融入的商家約有一萬(wàn)個(gè)。
建議 助力中小微企業(yè)進(jìn)入線(xiàn)上市場(chǎng)
“線(xiàn)上銷(xiāo)售是當(dāng)前推動(dòng)復(fù)產(chǎn)的重要抓手,但不少中小微企業(yè)缺乏電商經(jīng)驗(yàn)。”廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)在產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告中指出,已有電商渠道的品牌企業(yè)通過(guò)拓展線(xiàn)上渠道彌補(bǔ)了線(xiàn)下銷(xiāo)售滯銷(xiāo)的不足,如茵曼通過(guò)新零售實(shí)現(xiàn)了單日6.5萬(wàn)顧客的業(yè)績(jī)。但是,白馬等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的中小微企業(yè)普遍反映,由于之前不具備電商專(zhuān)業(yè)人才和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)心運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題,難以短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)線(xiàn)上銷(xiāo)售模式,希望行業(yè)能夠提供一系列有針對(duì)性的服務(wù),為企業(yè)賦能,幫助他們低成本快速進(jìn)入線(xiàn)上市場(chǎng)。
報(bào)告認(rèn)為,擴(kuò)大銷(xiāo)售力度、大力發(fā)展時(shí)尚消費(fèi)是目前促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的重要途徑。“疫情影響下,消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)方式發(fā)生巨大變革,線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售停滯,企業(yè)應(yīng)積極布局線(xiàn)上新零售,通過(guò)視頻直播、小程序電商、社群營(yíng)銷(xiāo)等方式,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),消化積壓庫(kù)存,真正形成線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的新格局。”協(xié)會(huì)方面表示,線(xiàn)上銷(xiāo)售將常態(tài)化成為趨勢(shì),要對(duì)無(wú)電商經(jīng)驗(yàn)的小微企業(yè)給予支持,幫助其低成本短時(shí)間開(kāi)拓線(xiàn)上市場(chǎng),如何從產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈、服務(wù)鏈四個(gè)維度重塑發(fā)展新優(yōu)勢(shì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定符合企業(yè)實(shí)際的數(shù)字化戰(zhàn)略,將是企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中要重新思考的重要問(wèn)題。
記者 彭穎
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