從共享單車(chē)到共享充電寶再到共享雨傘……共享經(jīng)濟(jì)越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們生活當(dāng)中。共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目再添一位新成員,無(wú)人值守兒童電動(dòng)車(chē)“開(kāi)”進(jìn)長(zhǎng)沙商場(chǎng)。
無(wú)人值守兒童電動(dòng)車(chē)怎么共享?安全嗎?衛(wèi)生嗎?連日來(lái),三湘都市報(bào)記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。
無(wú)人值守兒童電動(dòng)車(chē)現(xiàn)身商場(chǎng),掃碼就可使用
12月1日,記者在長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗國(guó)家購(gòu)物廣場(chǎng)5樓看到,商場(chǎng)內(nèi)投放了3組名為“泡泡兔共享童車(chē)租賃柜”,6輛電動(dòng)玩具車(chē)裝在透明柜子里,有火車(chē)造型、賽車(chē)造型、復(fù)古跑車(chē)造型等,這些玩具車(chē)就像是普通汽車(chē)的縮小版,安全帶、剎車(chē)及警示標(biāo)語(yǔ)一應(yīng)俱全,適合2至8歲兒童使用。
三湘都市報(bào)記者掃碼體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為前10分鐘10元,超過(guò)10分鐘后每分鐘0.8元,200元封頂。兒童電動(dòng)車(chē)主體為塑料材質(zhì),有自駕、遙控兩種操作模式。租賃這些兒童電動(dòng)車(chē)的方式很簡(jiǎn)單,用手機(jī)掃碼便可完成,與租賃共享充電寶相比,僅是多了一步將兒童電動(dòng)車(chē)從放置艙內(nèi)搬出的過(guò)程。
記者留意到,柜門(mén)上還特地張貼了“智能消毒”字樣,每個(gè)柜子都安裝有紫外線燈。
在長(zhǎng)沙其他商場(chǎng),也有類(lèi)似無(wú)人值守兒童電動(dòng)車(chē),只需掃碼即可使用。新穎的形式,便捷的借還操作,引得不少家長(zhǎng)“嘗鮮”。
家長(zhǎng):無(wú)人值守,誰(shuí)來(lái)保障安全、衛(wèi)生?
走訪中,部分家長(zhǎng)樂(lè)意“嘗個(gè)鮮”,相比起幾百、上千元的買(mǎi)車(chē)開(kāi)支,花十幾元就能讓孩子獲得同樣的“駕車(chē)”體驗(yàn),“很多車(chē)買(mǎi)回來(lái)玩上個(gè)幾天,孩子就膩了,這種剛好解決了我的問(wèn)題,付更少的錢(qián),讓孩子體驗(yàn)更多的玩具。”市民羅女士說(shuō)。
但也有家長(zhǎng)認(rèn)為,無(wú)人值守的兒童電動(dòng)車(chē),誰(shuí)來(lái)保障安全性及衛(wèi)生?
一位此前使用過(guò)“共享兒童電動(dòng)車(chē)”的家長(zhǎng)告訴記者,自己曾被兒子駕駛的兒童電動(dòng)車(chē)給剮蹭了一下,“如果被刮到的是其他小朋友,麻煩就大了。”這位家長(zhǎng)表示,對(duì)這類(lèi)兒童電動(dòng)車(chē)需要加強(qiáng)管理,如規(guī)定活動(dòng)范圍等。
記者留意到,每輛車(chē)只設(shè)置了一個(gè)座位,理論上只適合一位駕駛者使用。但在實(shí)際情況中,會(huì)有個(gè)別家長(zhǎng)會(huì)讓兩個(gè)孩子一起駕駛。這樣的行為無(wú)論是對(duì)于使用者還是路人來(lái)說(shuō),都具有一定的危險(xiǎn)性。同時(shí),記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)使用兒童電動(dòng)車(chē)的孩子都沒(méi)有系上安全帶,只有個(gè)別家長(zhǎng)會(huì)在孩子使用前為其系上安全帶。
除了安全問(wèn)題之外,記者也留意到,少量?jī)和妱?dòng)車(chē)因使用次數(shù)較多,會(huì)出現(xiàn)未能及時(shí)清理都污漬。
“上個(gè)小孩玩過(guò),另一個(gè)小孩馬上又掃出來(lái)玩,也沒(méi)有人來(lái)消毒,有很大衛(wèi)生隱患,我是不敢讓孩子玩。”市民何先生說(shuō)。
服務(wù)商:車(chē)輛均有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
針對(duì)以上問(wèn)題,記者聯(lián)系到相關(guān)的幾個(gè)服務(wù)商。多個(gè)服務(wù)商的工作人員均向記者表示,租賃柜里的兒童電動(dòng)車(chē)都購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),如果不幸出現(xiàn)意外,明確責(zé)任后統(tǒng)一由保險(xiǎn)賠付。而“智能精靈”“泡泡兔”兩家無(wú)人值守兒童電動(dòng)車(chē)服務(wù)商的銷(xiāo)售人員更向記者表示,截至目前,從未出現(xiàn)需要保險(xiǎn)賠付的意外事件。
“車(chē)輛車(chē)速極低,控制在每小時(shí)3公里,且基本有家長(zhǎng)陪同,發(fā)生意外的幾率很小。” “智能精靈”市場(chǎng)銷(xiāo)售人員王先生告訴記者,兒童電動(dòng)車(chē)的車(chē)身外殼都是塑料軟殼,無(wú)論對(duì)駕駛者還是對(duì)行人來(lái)說(shuō)基本不構(gòu)成嚴(yán)重危險(xiǎn)。
王先生說(shuō),家長(zhǎng)在掃碼使用前,都會(huì)要求勾選一份《安全玩車(chē)協(xié)議》,其中明確告知了一些禁止事項(xiàng)。《協(xié)議》中還聲明:若因不遵守而產(chǎn)生的一切后果將由使用者自負(fù)。記者留意到,在“泡泡兔”的登錄界面中,也出現(xiàn)了“全程必須有成人陪同,安全自負(fù)”的提醒。
針對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題,兩家品牌的銷(xiāo)售人員均表示,每個(gè)柜體都自帶消毒功能,通過(guò)紫外線照射方式,完成衛(wèi)生消毒工作,家長(zhǎng)不必?fù)?dān)心。
“目前兒童電動(dòng)車(chē)的使用頻次還不高,有足夠的時(shí)間對(duì)車(chē)輛進(jìn)行消毒。”泡泡兔共享童車(chē)長(zhǎng)沙區(qū)域代理向記者表示。
建議:服務(wù)商應(yīng)更加重視消毒衛(wèi)生工作
“這種‘看不見(jiàn)’缺乏監(jiān)督的衛(wèi)生清潔工作,很難打消家長(zhǎng)的顧慮。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),無(wú)人值守的兒童電動(dòng)車(chē)固然能給消費(fèi)者帶來(lái)便利,但由于是給幼兒使用,商家更應(yīng)重視童車(chē)質(zhì)量及材料安全問(wèn)題。同時(shí),車(chē)輛每天不斷輪流使用,設(shè)備上存在大量病菌,孩子體弱容易感染中招,因此,比起其他共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,服務(wù)商應(yīng)該更加重視消毒衛(wèi)生工作,這樣才能真正為使用者帶來(lái)便利。
律師:如發(fā)生意外,可考慮各方需承擔(dān)責(zé)任分擔(dān)問(wèn)題
湖南法健律師事務(wù)所律師楊綱表示,這種兒童電動(dòng)車(chē)并不是“車(chē)”,實(shí)質(zhì)上是一種兒童玩具。在法律上可以視為是使用者與車(chē)輛提供方之間建立的一種租賃合同關(guān)系,如果兒童在使用過(guò)程中發(fā)生意外,家長(zhǎng)、車(chē)輛提供方、場(chǎng)地方根據(jù)不同的情況,可能都將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
關(guān)鍵詞: 長(zhǎng)沙 商場(chǎng) 值守 兒童電動(dòng)車(chē)
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