國際戰(zhàn)“疫”行動
近日,幾經(jīng)周折的德國新冠警告App又報(bào)新問題,由于更新功能故障,該軟件可能在此前數(shù)周時(shí)間內(nèi)未能發(fā)揮正常功能。曾被德國各界寄予厚望的新冠警告App跌跌撞撞的研發(fā)和應(yīng)用之路,持續(xù)引發(fā)輿論反響,背后透露的則是德國在數(shù)字化時(shí)代奮力追趕的無奈。
研發(fā)過程一拖再拖
面對來勢洶洶的新冠疫情,很多國家在數(shù)周內(nèi)就開發(fā)并啟用了可以追蹤新冠病毒感染鏈的手機(jī)應(yīng)用App,而德國雖然從3月份就開始了相關(guān)的研發(fā)計(jì)劃,并得到了德國聯(lián)邦衛(wèi)生部的大力支持,但這個(gè)貌似簡單的應(yīng)用程序卻遲遲未能推出。究其原因,官方的表態(tài)是數(shù)據(jù)存儲類型的變化導(dǎo)致了開發(fā)的延遲,即德國最初的計(jì)劃是集中存儲數(shù)據(jù),但后來又更弦易轍決定采用分散存儲模式。
具體的過程其實(shí)更加曲折。2020年3月,德國海因里希·赫茲通信技術(shù)研究所牽頭研發(fā)追蹤新冠病毒感染鏈的App。它聯(lián)合了奧地利、法國、西班牙等歐洲多國研究機(jī)構(gòu),于4月初推出了泛歐隱私保護(hù)接近追蹤(PEPP-PT)標(biāo)準(zhǔn),采用集中存儲的方式,可以滿足歐洲隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)(GDPR),并具有跨國相容性。支持該技術(shù)的國家一度曾達(dá)40個(gè),使得德國雄心勃勃要就此打造一個(gè)覆蓋歐洲的新冠預(yù)警App。
但PEPP-PT面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn),它需要手機(jī)操作系統(tǒng)供應(yīng)商提供改進(jìn)的應(yīng)用程序接口,遺憾的是,這一要求遭到了蘋果公司的拒絕。蘋果和谷歌公司支持將資料分散存儲在使用者的手機(jī)上,并且在用戶同意下才能上傳。無奈之下,德國政府被迫放棄已經(jīng)成型的PEPP-PT,轉(zhuǎn)向蘋果和谷歌支持的去中心化隱私保護(hù)接近跟蹤(DP-3T)方案,并且只能耐心等待Android和iOS疫情數(shù)據(jù)接口的完成。最終,拖到6月中旬,受聯(lián)邦政府委托的德國電信和軟件公司SAP才完成了新冠警告App的開發(fā)。
下載超千萬仍被詬病
德國的這款A(yù)pp使用近場無線藍(lán)牙技術(shù)來測量手機(jī)用戶,看其是否曾在15分鐘或更長時(shí)間內(nèi)距離感染者兩米距離以內(nèi)。手機(jī)每兩分半到五分鐘發(fā)送一次匿名標(biāo)識號,程序不會記錄用戶相遇的位置,但會為用戶隨機(jī)生成有效期為14天的加密識別碼。當(dāng)用戶在App上通報(bào)自己確診感染,則其他用戶將被警告他們過去曾經(jīng)靠近感染者。6月15日推出之后,德國各界對這一姍姍來遲的新冠警告App給予了極大的支持,總理府和衛(wèi)生部都積極予以推薦。截至7月27日,這一App的下載量已經(jīng)超過1640萬。相比歐洲其他國家推出的下載量僅百萬的類似應(yīng)用,德國的新冠App已經(jīng)明顯后來居上。
不過,伴隨著用戶的增加,這一App的問題也逐漸暴露出來。例如該程序無法在部分老舊手機(jī)上使用,其操作系統(tǒng)版本必須在iOS13.5,或者Android6以上,因?yàn)橹挥羞@些版本升級了必需的應(yīng)用接口。此外,有媒體質(zhì)疑該程序高昂的成本能否帶來相應(yīng)的益處。程序開發(fā)費(fèi)用為2000萬歐元,后續(xù)至2021年的運(yùn)營成本將超過4000萬歐元,但預(yù)計(jì)發(fā)揮的警告作用卻無法驗(yàn)證。羅伯特·科赫研究所表示,前一個(gè)月累計(jì)有500多名新冠檢測陽性的用戶通過該程序警告其他接觸者。但由于該程序的數(shù)據(jù)分散化處理方式,無法確切地說出有多少人收到警告。
7月23日,媒體再次爆料,由于背景更新功能故障,該程序可能在數(shù)周時(shí)間里未能發(fā)揮正常功能,這使得1640萬下載量產(chǎn)生的實(shí)際效果大打折扣。德國電信和SAP已承認(rèn)了這一缺陷,并強(qiáng)調(diào)不論是安卓還是蘋果系統(tǒng),即使沒有后臺更新,與其他智能手機(jī)之間仍有匿名的數(shù)據(jù)交換。隨后,安卓系統(tǒng)的問題得到了解決,但iPhone的接觸追蹤功能仍時(shí)有時(shí)無。聯(lián)邦政府發(fā)言人戴默爾表示,盡管發(fā)生過故障,該軟件仍能發(fā)揮作用。
歐洲數(shù)字主權(quán)工作壓力不小
新冠警告APP牽動各方高度關(guān)注,其中抗疫需求與隱私保護(hù)的矛盾是焦點(diǎn)。某種意義上來說,GDPR在保護(hù)數(shù)據(jù)安全的同時(shí)也給歐洲的數(shù)字應(yīng)用“戴上了枷鎖”。德國最終選擇遵循DP-3T去中心化標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)里不保存接觸人的信息,而是僅僅存儲用戶在被感染者附近的總時(shí)間。為了得到民眾的信任,研發(fā)者還把全部程序公開在GitHub平臺上,以便盡可能實(shí)現(xiàn)透明。德國電信和SAP稱,超過65000名軟件專家自愿查看了這些源代碼,并提出改善建議。盡管抗疫實(shí)效還有待觀察,僅從“開源代碼”和1640萬的下載量來看,德國在數(shù)據(jù)保護(hù)方面進(jìn)行了很好的嘗試。
但另一方面,泛歐解決方案的夭折和層出不窮的問題也凸顯了德國在信息技術(shù)上對美國的依賴。歐洲市場99%以上的移動設(shè)備使用谷歌安卓或蘋果iOS系統(tǒng)。這兩家科技巨頭共同研發(fā)了識別兩個(gè)手機(jī)之間距離和靠近時(shí)間的技術(shù),并且負(fù)責(zé)密碼的生成、交換和比對。德國在其基礎(chǔ)之上開發(fā)應(yīng)用,同時(shí)缺乏移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的本土主流企業(yè),也是出現(xiàn)很多問題的原因之一。從更高的層面來看,在“跨大西洋盟友”的名義下,簡稱為GAFA(谷歌、亞馬遜、臉書、蘋果)的美國大型IT企業(yè)已經(jīng)深入到歐洲的每個(gè)角落,覆蓋網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)、云計(jì)算、智能手機(jī)等各個(gè)領(lǐng)域,歐洲本土企業(yè)幾乎無法與其競爭。從這個(gè)角度出發(fā),德國想要推動歐洲統(tǒng)一數(shù)字市場,加強(qiáng)數(shù)字主權(quán)并為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造機(jī)會可謂“任重而道遠(yuǎn)”。(記者 李山)
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