一些市民的未離開鄭州健康碼為何會突然變色?
發(fā)布日期： 2022-02-08 10:48:40 來源： 河南商報
近日，有不少鄭州市民向頂端新聞·河南商報記者和“我想@領(lǐng)導(dǎo)”反映，自己在未離開鄭州的情況下，健康碼突然轉(zhuǎn)紅，且收到需進(jìn)行核酸檢測的短信通知。
“春節(jié)假期，我們?nèi)胰硕即卩嵵荩⑽赐獬?，但只有我一個人突然收到了短信且健康碼變色。”鄭州市民趙女士說。
鄭州一些市民的健康碼為何會突然變色?
對此，2月7日上午，負(fù)責(zé)鄭州市民健康碼技術(shù)開發(fā)和維護(hù)的數(shù)字鄭州科技有限公司工作人員向頂端新聞·河南商報記者表示：“我們公司只提供技術(shù)支持，但是我們技術(shù)方面肯定是沒有問題的。”頂端新聞·河南商報記者撥打鄭州市疫情防控健康熱線12320進(jìn)行了咨詢，工作人員稱，目前他們也不清楚問題到底出在哪里，但并不排除有可能是大數(shù)據(jù)推送的問題。
市民遇到此類情況該怎么辦?怎么轉(zhuǎn)碼?
鄭州市疫情防控健康熱線12320工作人員稱，市民遇到這類情況，只需及時向社區(qū)進(jìn)行報備，經(jīng)社區(qū)工作人員對其后臺行程軌跡進(jìn)行查驗(yàn)后，即可轉(zhuǎn)碼。鄭州各區(qū)疫情防控部門也對此進(jìn)行了回答。金水區(qū)疫情防控指揮部的工作人員給出的指導(dǎo)方法與上述一致。鄭東新區(qū)疫情防控指揮部的工作人員稱，“如果未出鄭州市區(qū)變碼的，只需向社區(qū)進(jìn)行報備，如果是從鄭州市域外返回鄭州的，則需要提前在鄭好辦進(jìn)行報備，接著前往社區(qū)進(jìn)行改碼即可。”
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