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城鄉(xiāng)居民醫(yī)保網(wǎng)上繳費出現(xiàn)“系統(tǒng)異常”、慢性病網(wǎng)上申報無法使用……近段時間以來，省會鄭州不少參保群眾反映醫(yī)保業(yè)務無法辦理。對此，相關(guān)部門進行回應，居民醫(yī)保繳費期有望延長。

目前，鄭州市市本級醫(yī)保參保對象有795萬人。隨著今年11月19號起鄭州全面啟動國家醫(yī)療保障信息平臺測試工作，醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)和公共服務系統(tǒng)同時進行調(diào)整。鄭州市醫(yī)保局辦公室主任方志田介紹，測試期內(nèi)醫(yī)保部門全員上崗，數(shù)據(jù)對接分包到人，11月27號晚和30號已陸續(xù)恢復藥店和醫(yī)療機構(gòu)個人刷卡結(jié)算。

方志田： “絕大多數(shù)的這種結(jié)算業(yè)務類型都在開展，從國家醫(yī)保局信息系統(tǒng)上來看，鄭州已經(jīng)亮起來了，相當于這個網(wǎng)已經(jīng)跟國家網(wǎng)連起來了。目前正在收集不同類型醫(yī)院、不同待遇享受人群一些問題，以局里邊統(tǒng)一的形式向軟件開發(fā)商、向省醫(yī)保局進行反饋，給我們?nèi)ミM解決。”

目前，鄭州政務服務網(wǎng)、“鄭好辦”手機應用中的“醫(yī)保一件事”、城鄉(xiāng)醫(yī)保繳費等業(yè)務暫停辦理，網(wǎng)辦大廳、慢性病網(wǎng)上申報等近期無法使用。鄭州市醫(yī)保中心城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇科科長馬燕說，新平臺功能模塊設置有較大變化，數(shù)據(jù)接口和系統(tǒng)調(diào)試優(yōu)化工作還在進行，“門診慢特病”報銷待遇不受影響，但辦理時間有所延長，正在抓緊解決：

“要做一個人的待遇第一個先要查詢這個人信息，第二個要給他做登記，第三步再給他做審批。我們的特藥也得要這樣做，就是要分三步才能完成一個人的一項工作，慢病網(wǎng)辦這塊系統(tǒng)工程師也在加緊開發(fā)。”

目前，鄭州各縣(市)區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)暫停服務，具體恢復時間可關(guān)注醫(yī)保部門公告，選擇就近錯峰辦理。此外，鄭州市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費時間原定于本月26號截止，目前正在申請延期。參保群眾如有疑問，可先撥打鄭州市醫(yī)保中心熱線或各縣區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)電話進行咨詢。

關(guān)鍵詞： 有望 延長 繳費 鄭州 居民醫(yī)保