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固安主動融入京津冀政務(wù)服務(wù)圈 跨省通辦新體驗(yàn) 異地辦事再簡化
發(fā)布日期: 2023-08-03 11:14:02 來源: 廊坊都市報(bào)


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今年以來,固安縣行政審批局堅(jiān)持全局化、系統(tǒng)化、集成化的工作思路,緊抓自身區(qū)位優(yōu)勢,積極對接聯(lián)系北京市對口部門,持續(xù)拓展通辦事項(xiàng)的類型和數(shù)量,積極探索深化“跨省通辦”的新路徑、新模式,持續(xù)推動固安營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

主動融入京津冀政務(wù)服務(wù)圈。固安縣行政審批局積極對接北京市大興區(qū)、通州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局,借鑒學(xué)習(xí)政務(wù)通辦方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效舉措,主動爭取融入京津冀政務(wù)服務(wù)圈,梳理294項(xiàng)高頻涉企服務(wù)事項(xiàng),依托北京城市副中心一體化綜合受理平臺實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。采用“云窗口”模式,將事項(xiàng)辦理由“線下寄遞”全面推向“線上網(wǎng)辦”,通過事項(xiàng)錄入、遠(yuǎn)程互動、收受分離、證照寄遞等方式,為企業(yè)群眾提供全場景、全流程網(wǎng)上服務(wù)。

創(chuàng)新擴(kuò)展通辦形式及內(nèi)容。在推出涉企事項(xiàng)通辦清單的基礎(chǔ)上,固安縣持續(xù)關(guān)注如何解決民生類個人服務(wù)事項(xiàng)的跑辦奔波問題,多次走訪大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)了解北京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級便民事項(xiàng)辦理情況及需求。今年7月,兩地在交流探索過程中,創(chuàng)新推出“政務(wù)曉屋”合作模式,分別在政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)置“政務(wù)曉屋”終端設(shè)備和云坐席客服平臺,辦事群眾利用終端設(shè)備掃碼進(jìn)入后,在云坐席的“面對面”審核受理、“手把手”指導(dǎo)辦理下,可以實(shí)現(xiàn)202項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)跨省協(xié)同辦理。

完善通辦配套措施與機(jī)制。與北京市大興區(qū)在實(shí)現(xiàn)審批通辦合作后,固安縣配套實(shí)施“政務(wù)服務(wù)+快遞服務(wù)”措施,建立資源共建、信息共享、事項(xiàng)共推、問題共研的工作機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)跨地域事項(xiàng)辦事疑問“線上答”、業(yè)務(wù)受理“就近辦”、異地出件“快遞跑”的運(yùn)行模式,企業(yè)群眾實(shí)現(xiàn)跨省身份登錄、數(shù)據(jù)漫游。

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