當?shù)貢r間7月26日,歐盟委員會和歐盟消費者監(jiān)管機構(gòu)表示,美國谷歌公司要在2個月的時間內(nèi),對其航班和酒店搜索服務(wù)進行調(diào)整,并且需要解釋是如何對搜索結(jié)果進行排名的,否則將面臨制裁。
歐盟委員會和歐盟消費者監(jiān)管機構(gòu)在一份聯(lián)合聲明中稱,這些搜索出來的航班和酒店的最終價格應(yīng)該包括可以提前計算的費用或稅金,而用于計算促銷折扣的參考價格應(yīng)該明確標示出來。歐盟司法專員迪迪埃·雷恩德斯表示:“在使用谷歌的搜索引擎籌劃假期安排時,歐盟消費者不應(yīng)當被錯誤信息所誤導(dǎo)。我們需要賦予消費者合法的權(quán)利,讓他們在基于透明和公正的信息背景下做出自己的合理選擇。”
上述機構(gòu)還要求谷歌修改谷歌應(yīng)用商店的標準條款,因為一些案例表明,交易商比消費者擁有更多的權(quán)利。如果谷歌公司的整改建議不夠充分,歐盟委員會和歐盟消費者監(jiān)管機構(gòu)將進一步討論這一問題,并可能對谷歌實施制裁。
今年6月22日,歐盟委員會還曾表示,正式對谷歌的在線廣告業(yè)務(wù)是否違反歐盟競爭規(guī)則展開調(diào)查。歐盟委員會當天發(fā)布新聞稿說,歐盟發(fā)起此項調(diào)查旨在評估谷歌是否通過技術(shù)手段在在線廣告領(lǐng)域打壓競爭對手,調(diào)查重點是谷歌是否限制第三方公司獲取用戶數(shù)據(jù),同時將數(shù)據(jù)留給自己使用,從而扭曲市場競爭。
歐盟委員會主管數(shù)字化與公平競爭的執(zhí)行副主席韋斯塔格表示,谷歌既收集廣告數(shù)據(jù)、出售廣告位,又充當在線廣告中介,幾乎存在于在線廣告供應(yīng)鏈所有環(huán)節(jié)。谷歌使在線廣告服務(wù)領(lǐng)域的競爭對手難以參與公平競爭。
6月7日,法國競爭事務(wù)監(jiān)察總署宣布,因谷歌濫用在線廣告市場的主導(dǎo)地位,該機構(gòu)決定對其罰款2.2億歐元。法國競爭管理局認為,谷歌行為極其嚴重,被置于不利地位的包括一些新聞機構(gòu)。近年來,這些新聞機構(gòu)已因報紙訂閱數(shù)量下降而遭受重創(chuàng)。谷歌不僅保持主導(dǎo)地位,還在不斷擴張。“谷歌屬于大型平臺公司,應(yīng)在市場上擔負起特殊責任。”該監(jiān)管機構(gòu)稱。
5月25日,德國聯(lián)邦反壟斷局表示,已根據(jù)相關(guān)反壟斷法規(guī)對谷歌啟動兩項調(diào)查,就谷歌市場地位和數(shù)據(jù)處理條款進行深入分析。(記者 秦天弘 綜合報道)
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