夏日炎炎,不少人會選擇吃雪糕解暑降溫。與之相伴的,是“雪糕市場”一路“升溫”。為了爭取消費(fèi)者關(guān)注、增強(qiáng)競爭力,各路商家創(chuàng)新產(chǎn)品的口味、外形、包裝,價格也水漲船高,令不少人直呼“吃不起”。
在這場被眾多網(wǎng)友戲稱為“雪糕內(nèi)卷”的競爭中,有一款堅持以“高端雪糕”形象示人的中式雪糕品牌,一支雪糕至少16元,最貴的要價66元,頗受爭議。近日,該品牌創(chuàng)始人表示,該品牌的毛利和傳統(tǒng)冷飲企業(yè)毛利相比只是“略高”,無論定價多少都會有人說太貴。“你愛要不要”的態(tài)度讓眾多網(wǎng)友回憶起自己“交智商稅”的購買體驗(yàn),引發(fā)網(wǎng)絡(luò)爭議。
應(yīng)當(dāng)說,這種表態(tài)與該品牌宣稱用料上乘、成本高的一貫口徑相吻合,意在強(qiáng)調(diào)“物有所值”。但無論從營銷手段還是從消費(fèi)者體驗(yàn)上來講,真正驅(qū)動人們出高價購買雪糕的,似乎都不只是產(chǎn)品的用料或口感。“高端雪糕”精美的包裝,甚至是高昂的價格本身,都在刺激著消費(fèi)者為滿足好奇心或?qū)δ撤N“身份感”的渴求而買單。
商家明確消費(fèi)者定位,這無可厚非。就像一杯定價略高的咖啡能附帶提供消磨時光的舒適場所,消費(fèi)者購買產(chǎn)品時往往希望獲得產(chǎn)品以外的附加價值,讓消費(fèi)者滿意于產(chǎn)品帶來的所有體驗(yàn),才是真正物有所值。但是無論再怎么金貴,雪糕也不過是人們夏日消暑的解饞零嘴,光憑一支雪糕就能展現(xiàn)所謂的“高端”,恐怕也缺乏邏輯。
除了雪糕體現(xiàn)出的某種“高端化”,如今月餅、私房菜等都被不同程度地配以高端食材、打上“融合”的標(biāo)簽,身價扶搖直上。各種“花式組合”顯示出人們生活質(zhì)量提升,以及對生活品質(zhì)的個性化追求。但同時應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到,并非食材越金貴、越緊俏,就越值得推崇。國人講究“吃的藝術(shù)”并不全在于把昂貴食材進(jìn)行簡單組合,反而在很多時候,是讓恰當(dāng)?shù)挠昧虾团浔仍谑澄镏械玫酵昝莱尸F(xiàn)。
比起在產(chǎn)品外形和概念上追求過度包裝,將一支雪糕打造成普通人“吃不起”“吃不懂”的模樣,商家不如將目光放長遠(yuǎn),發(fā)掘探索產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延,別讓“不走尋常路”在理性消費(fèi)者不斷流失后成為一條“死路”。(陳之琪)
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