清明節(jié)在即,全國又將迎來出行高峰。
3月30日,河南商報記者從鄭州市交運集團獲悉,清明節(jié)前夕,河南又一批“定制客運”城際快線開線,可提供“門到門”“點到點”的官方“拼車”服務(wù),預(yù)計到今年年底將覆蓋河南18個省轄市。
“定制客運”是什么?
2020年6月,河南交通運輸廳發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)河南省班線客運定制服務(wù)試點工作方案的通知》。
為滿足市場需求,河南18個省轄市骨干運輸企業(yè)合資成立河南金象客運信息服務(wù)有限公司“豫州行”平臺,結(jié)合河南省道路客運運力實際情況,在全省率先實施“定制客運”工作。
定制客運服務(wù)是以既有客運班線為基礎(chǔ),以班線起訖地為服務(wù)區(qū)域,依托網(wǎng)絡(luò)平臺開展發(fā)布信息、組織客源、調(diào)度車輛和售票等業(yè)務(wù),根據(jù)旅客出行需要,提供“門到門”“點到點”客運服務(wù)。
乘客通過“豫州行”小程序就可以自主購票、檢票以及開具發(fā)票等。定制客運城際快線不需要到車站買票進站,而是在原有班線車的線路基礎(chǔ)上,提供多個上下車地點。
定制客運必須取得行業(yè)管理部門的許可,有班線運營資格證,車輛符合行業(yè)規(guī)范才能實施。
“可以理解為官方‘拼車’服務(wù)。”河南金象客運信息服務(wù)有限公司常務(wù)副總魏強解釋。
打通客運“最后一公里”,票價僅略高于班線車
據(jù)了解,定制客運采取線上平臺訂票的方式,提供城際快線、城際拼車服務(wù),采用7~19座高端商務(wù)車輛,充分保障旅客乘車安全舒適。
目前,城際快線已開通鄭州、洛陽、許昌、平頂山、濮陽、鶴壁、汝州、三門峽、周口、濟源、信陽等60余條線路。預(yù)計到今年年底將覆蓋全省18個省轄市。
定制客運業(yè)務(wù)的開通,不僅免除了乘坐傳統(tǒng)客運車輛“站到站”多段換乘的煩惱,更是打通了客運服務(wù)“最后一公里”,實現(xiàn)了“門對門”“點對點”一站式服務(wù)。
例如,乘客A想在清明假期乘坐定制客運出行游玩,只需打開微信,掃描二維碼或搜索“豫州行”小程序,就可以選擇出發(fā)城市、到達城市、出發(fā)日期、坐車時間、上下車地點,增添個人乘坐信息。
付款后,根據(jù)接收到的駕駛員聯(lián)系方式,聯(lián)系駕駛員或等待駕駛員主動聯(lián)系,約定在規(guī)定時間、規(guī)定線路內(nèi)等待上門接送即可。
在票價方面,河南商報記者了解到,目前河南省內(nèi)各客運公司班線票價都低于物價部門制定的參考價,“定制客運”城際快線的價格則略高于班線車票價。以鄭州至汝州為例,河南商報記者從“豫州行”查詢到,鄭州中心站至汝州班線車票價為36元,城際快線的價格為50元,且有多個上車地點可選擇。
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