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取紙還要人臉識別?市民隱私如何保護(hù)?
發(fā)布日期: 2020-12-07 09:15:54 來源: 北京青年報

市民只需站在取紙機(jī)前3秒,通過機(jī)器自動“刷臉”功能,便能得到設(shè)定好的紙量。這本是東莞莞城街道打造星級公廁的嘗試,最近卻因為隱私問題被推到風(fēng)口浪尖之上。央視也報道了此事,雖說是方便了大家免費取用廁紙,但是人臉識別的方式卻引起了一些市民的擔(dān)憂。雖然設(shè)備上已注明本機(jī)沒存儲,但還是令市民擔(dān)心信息被泄露。

公廁改造一直是百姓關(guān)注的重大民生話題,其中的廁紙曾經(jīng)遭遇不少尷尬。付費取紙,讓一些急著如廁、沒零錢的人尤其是一些老人感覺很不方便,而旅游星級廁所,多免費為如廁者提供手紙,但因為免費,一些人如廁后就會順手帶走手紙。更離譜的是,一些住在附近的人還專門為紙而來,用各種方式將手紙帶回家,最終導(dǎo)致公廁里無紙可用。

為推進(jìn)公廁精細(xì)化、智能化管理水平,東莞掀起了一場“廁所革命”,各種鎮(zhèn)街城管部門也是各顯其招, “人臉識別”取廁紙就是莞城在建設(shè)星級公廁方面的智能化探索。

“人臉識別”取廁紙方便、簡單,老人、小孩等這些不會操作智能手機(jī)的人群,只需站在取紙機(jī)前3秒,通過機(jī)器自動“刷臉”功能,便能得到設(shè)定好的紙量。由于取紙量及取紙頻率都是設(shè)定好的,還可杜絕同一人短時多次重復(fù)取紙造成紙張浪費現(xiàn)象。

平心而論,“人臉識別”取廁紙的設(shè)立初衷只是為了方便民眾,并無惡意。但是,由于人臉識別應(yīng)用范圍越來越受到大家關(guān)注,所以人臉識別取廁紙的這種方式也引發(fā)民眾擔(dān)憂。雖然該設(shè)備上已經(jīng)注明本機(jī)沒存儲,生產(chǎn)企業(yè)也表示設(shè)備已通過了公安部門的安全檢測,每次拍攝到的用戶照片均在規(guī)定時間內(nèi)自動刪除,但是上個廁所取個紙都要刷臉,難免還是會讓人擔(dān)心隱私被泄露。

明年1月1日起正式實施的《民法典》在“人格權(quán)編”中明確提出,處理人臉在內(nèi)的個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。人臉信息采集在遵循“最少夠用”原則的基礎(chǔ)上,還應(yīng)充分征求被采集人意見?!秱€人信息保護(hù)法(草案)》中也明確提出,在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設(shè)備,應(yīng)當(dāng)為維護(hù)公共安全所必需,遵守國家有關(guān)規(guī)定,并設(shè)置顯著的提示標(biāo)志。“人臉識別”取廁紙顯然不符合相關(guān)法律要求。面對這些擔(dān)憂,東莞市城管部門快速行動,已協(xié)調(diào)終止使用前述設(shè)備,改用常規(guī)方式向市民免費提供紙巾。

廁所革命是建設(shè)健康中國、美麗中國的關(guān)鍵一環(huán),“人臉識別”取廁紙拷問公共管理精細(xì)化。通過幾十年不斷的廁所革命,各地頒布了一系列法規(guī),廁所管理有效機(jī)制初步建立,廁所科技應(yīng)用水平全面提升,將人工智能、移動互聯(lián)良好地應(yīng)用于實際,是“廁所革命”的發(fā)展方向。

相關(guān)管理部門在大力采用新科技之時,一方面要提高公廁管理智能化、人性化、便利化,為民眾提供貼心服務(wù),另一方面一定要嚴(yán)格遵守國家法規(guī),充分尊重民意,妥善處理好民眾隱私信息、權(quán)益保護(hù)的正當(dāng)訴求,尋找到智能化與法治化的最大平衡。居民也要不斷提高文明意識、規(guī)則意識,倡導(dǎo)公廁文明。各方共同努力,持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”的發(fā)展,進(jìn)而推動我國法治文明、道德文明不斷進(jìn)步。

關(guān)鍵詞: 取紙

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